La Corte Suprema falló a favor de los usuarios y obligó a Netflix a indemnizarlos por los aumentos irregulares
El Máximo Tribunal encargado del falló aplicó la medida al periodo transcurrido para los suscriptores de Netflix entre el 2017 y el 2024, de no cumplir con lo demandado, se presentará una demanda colectiva.
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El Máximo Tribunal encargado del falló aplicó la medida al periodo transcurrido para los suscriptores de Netflix entre el 2017 y el 2024, de no cumplir con lo demandado, se presentará una demanda colectiva.
- El fallo, emitido por el Tribunal de Roma tras una demanda impulsada por Movimento Consumatori, reconoce el derecho de millones de usuarios a recuperar el dinero pagado de más
- La resolución establece que Netflix, plataforma on demand utilizó cláusulas contractuales abusivas para modificar unilateralmente los precios entre 2017 y enero de 2024, sin justificar adecuadamente esos incrementos
- El impacto económico para los suscriptores es significativo, con reembolsos estimados que dependen del plan contratado: - Plan Premium: hasta 500 euros de devolución - Plan Estándar: alrededor de 250 euros - Plan...
- Por ejemplo, un usuario premium que hoy paga 19,99 € debería pagar 11,99 €, eliminando los aumentos considerados ilegales. “La decisión afecta a millones de consumidores”...
El Máximo Tribunal encargado del falló aplicó la medida al periodo transcurrido para los suscriptores de Netflix entre el 2017 y el 2024, de no cumplir con lo demandado, se presentará una demanda colectiva.
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