Las grabaciones de las cámaras y los mensajes escritos permiten exigir el reembolso proporcional ante el organismo de defensa del consumidor.

• Una familia contrató un servicio profesional de atención domiciliaria para cuidar a su gato durante un viaje de vacaciones, pactando por contrato visitas diarias de una hora
• Sin embargo, el monitoreo del sistema de cámaras de seguridad internas reveló que el cuidador permanecía en la vivienda menos de diez minutos por jornada
• Ante el incumplimiento reiterado del tiempo acordado, la legislación de protección al consumidor habilita el reclamo de un reembolso proporcional por las horas no prestadas. ¿Cómo respaldan las cámaras de seguridad el...
• Si el cuidador desconoce la solicitud o rechaza el reembolso, el caso puede radicarse ante las oficinas del Procon o derivarse al Juizado Especial Cível