Luego de que el intendente de Guaymallén, Marcos Calvente, esbozara duras críticas contra Aysam por los constantes desbordes cloacales que sufren distintos sectores del departamento, la compañía emitió un comunicado en el que asegura que, ante la alerta meteorológica que rige en Mendoza, diseñaron un plan para "proteger la infraestructura sanitaria y garantizar la continuidad del servicio de agua potable y cloacas". Cabe resaltar que el escrito no se limita solo a la comuna de Guaymallén, sino que se extiende a toda la provincia. Cuál es el plan de Aysam para hacer frente a las emergencias Según detallan desde Aysam, su planificación contempla una serie de medidas "estratégicas" y "operativas", las cuales -informan- están articuladas con entidades de carácter provincial y municipal. "Esta labor coordinada permitirá dar una respuesta unificada y eficaz ante eventuales tormentas severas", reza el comunicado.

En paralelo, también se detalla que los esquemas de trabajo prevén la activación de cuadrillas de refuerzo y respuesta "inmediata". En ese sentido, Aysam afirma que estas cuadrillas estarán dotadas de "personal capacitado, equipos técnicos y maquinaria especializada", las cuales estarán destinadas a la atención de emergencias y reclamos puntuales. Lo que hay que tener en cuenta frente a una situación de emergencia Desde la compañía remarcan que las grandes tormentas pueden llegar a generar inconvenientes en el servicio de agua potable, ya que tanto los establecimientos potabilizadores como las perforaciones se pueden ver afectados.

Esta situación, remarcan, puede ocasionar falta de suministro. Es por ello que se señala que, para mantener el servicio "estable", es indispensable hacer uso "responsable y solidario" del agua potable "los 365 días del año". Además, el comunicado pone énfasis en que "está prohibido conectar la descarga cloacal al sistema pluvial". "Para que el Plan Integral de Contingencias sea efectivo, es fundamental el compromiso de todos los mendocinos", concluye el comunicado.

Qué hacer ante una emergencia En caso de que exista algún tipo de emergencia, Aysam cuenta con canales de atención para poder realizar reclamos relacionados al servicio de agua potable y cloacas. En esos casos, se puede llamar al 0810-777-2482, línea que está abierta las 24 horas. Además, vía Whatsapp (261-2162482) hay un asistente virtual que también recibe consultas.

En paralelo, la empresa cuenta con perfiles oficiales en distintas redes sociales, donde permanentemente informan el estado del servicio. Las críticas de Calvente El lunes, Calvente había apuntado contra Aysam por los constantes desbordes cloacales que sufre el departamento desde hace meses. En su comunicado, el intendente habló de “falta de respuestas” del organismo que lidera Humberto Mingorance.

En su escrito, Calvente señaló que los desbordes ya no se limitan a Corralitos, una zona fuertemente comprometida por problemas cloacales, sino que “también afectan a los distritos de Dorrego, San José y Buena Nueva, en este último caso, por el colector Tirasso”. "Exigimos a Aysam la presentación de un plan de contingencia que garantice guardias, equipos y cuadrillas disponibles las 24 horas, con capacidad para intervenir de inmediato ante las urgencias en colectores, disminuir los daños estructurales que se provocan y resolver estos problemas con inmediatez", exigía el jefe comunal.