Telefónica, como titular de las líneas telefónicas de España, soportaba la obligación de garantizar un conjunto de servicios de telecomunicaciones mínimas para todos los ciudadanos, independientemente de en qué parte del territorio vivan, con una calidad mínima y un precio asequible. Era el denominado Servicio Universal de Telecomunicaciones . Esa obligación ya tiene fecha de caducidad. El Gobierno ha movido ficha y el 1 de enero de 2027 el mapa de servicios cambiará para todos los operadores. V

• Era el denominado Servicio Universal de Telecomunicaciones
• Al principio, ese derecho solo se limitaba a la conexión mediante línea telefónica, después se amplió a 1 Mbps de internet y, posteriormente, se fijó el objetivo de 100 Mbps
• El coste neto bajó de 21,43 millones de euros en 2012 a 8,64 millones en 2021
• El Reglamento del Servicio Universal de Telecomunicaciones prevé 100 Mbps de bajada y 5 Mbps de subida, frente a los 10 Mbps actuales