Uno de los motivos más frecuente de cruce de mensajes vía WhatsApp es el de compartir un producto que hemos encontrado en Mercado Libre y queremos compartirlo con uno de nuestros contactos porque sabemos que lo necesita o lo está buscando. Pues bien, ahora es recomendable no sólo compartir el link de la publicación del producto sino también el precio al cual nos lo muestra la propia plataforma puesto es probable que cuando nuestro contacto abra el link, la aplicación se lo muestre a un precio diferente. A qué se debe y de qué depende, no está claro.

Es probable que esté relacionado con el perfil de comprador y las características de cada usuario. Tengamos en cuenta que con la cantidad de información que la aplicación recaba de cada cliente y con la potencia de la inteligencia artificial, hoy es perfectamente posible predecir cuánto está dispuesto a pagar un usuario por un determinado producto y con aplicando la lógica del mercado ¿por qué se lo ofrecería a un precio menor del que está dispuesto a pagar? Hay diferentes experiencias que dan cuenta de esta nueva realidad, entre ellas la que expuso el economista Ariel Setton (@arisetton en X) quien pudo comprobar que hay diferentes de entre un 20 y un 40% de diferencia en el precio de un mismo producto, al mismo tiempo, ofrecido por un mismo vendendor, de acuerdo al usuario que lo ve en la plataforma.

El especialista sostiene que desde octubre del año pasado Mercado Libre adoptó una política de precios dinámicos mediante la cual un vendedor, en vez de fijar un precio para cada producto, establece un rango de precios entre un mínimo y un máximo. Luego la plataforma, con su algoritmo, determina qué precio mostrarle a cada potencial comprador. Esta práctica está presente en gigantes del comercio electrónico como Amazon desde hace años, por lo cual ahora no sólo es necesario comparar precios de diferentes vendedores para cada producto, sino también cotejar a cuánto se lo muestra a cada usuario, porque literalmente, nos están viendo la cara (y también el saldo en la cuenta, la capacidad crediticia y la intención de compra).