Ya lo sabes: Booking ha sido hackeado. Ayer mismo saltaba la sorpresa, siendo la propia compañía la que alertaba del ataque a sus propios usuarios con un mensaje no muy tranquilizador. La página dejaba claro que los atacantes podrían tener acceso a los datos personales y a las reservas de cada persona, una filtración que finalmente se confirmó en prácticamente todo el mundo.

Hoy toca hablar a posteriori: te vamos a recomendar 5 cosas que debes hacer si tienes cuenta en Booking y reservas confirmadas. La empresa ha intentado tranquilizar a los usuarios dejando claro que los datos bancarios como las tarjetas de crédito no se han filtrado, aunque la situación sigue siendo delicada: los atacantes tienen detalles personales como nombres, números de teléfono, correos electrónicos y todos los datos de las reservas confirmadas. Es decir, que no van a poder acceder a tu banco para robarte tu dinero, pero ahora mismo tu nombre está en una lista de texto plano junto con el lugar al que vas de vacaciones, con quién vas y la fecha exacta de tu estancia.

La típica información que no quieres compartir con extraños, y mucho menos con ciberdelincuentes. Esto ya no lo puedes evitar, pero sí hay varias cosas que puedes —y debes— hacer para protegerte de posibles estafas y salvaguardar tus reservas confirmadas. Haz estas 5 cosas si tenías una reserva confirmada en Booking ¿Tienes cuenta en Booking?

¿Una o varias reservas confirmadas para tus vacaciones o futuros viajes? Bueno, entonces es recomendable que realices algunas acciones para proteger tus datos (aunque ya se han filtrado), evitar posibles estafas y asegurarte de que tus alojamientos siguen reservados correctamente. - Cambia la contraseña de tu cuenta. Es el primer paso que se debe hacer después de un hackeo.

Booking no ha comentado nada sobre contraseñas en la filtración, lo que suele ser motivo para pensar que son datos que están dentro del saco. ¿Por qué cambiarla si ya han accedido? Bueno, los atacantes probablemente ahora tienen tu dirección de correo y tu contraseña, por lo que si utilizas la misma para varias páginas, significa que tendrán acceso al resto de servicios.

Si puedes, cámbiala allí donde tengas los mismos datos de acceso que en Booking. - Revisa que todas tus reservas siguen activas. Es bastante recomendable que entres en la app de Booking y vayas al apartado de reservas para cerciorarte de que todos tus alojamientos siguen activos y nada se ha cancelado. - Comprueba todos los datos de cada reserva. También es importante revisar cada uno de los datos asociados a la reserva: nombres, correos, días, precios, ubicación de los hoteles, etc. Es pronto para saber qué han podido hacer los atacantes en su acceso a Booking, por lo que no está de más comprobar que todo está tal y como lo dejaste. - Llama al alojamiento.

A pesar de lo que diga Booking, tampoco está de más llamar al alojamiento para que revisen la reserva y te confirmen que todo sigue en pie y tus datos son correctos. Además, puedes pedirles que cambien tu número de contacto al de otra persona para futuros contactos, así te asegurarás de que, si te escriben por cualquier motivo, no es un fraude (recuerda que los hackers tienen tu número de teléfono). - Ten mucho cuidado con los mensajes que recibas a partir de ahora. Nadie sabe qué harán los atacantes con los datos obtenidos, pero lo más normal es que los vendan o pongan a disposición de ciberdelincuentes con aún peores intenciones.

No te fíes de los WhatsApp, correos o llamadas que recibas a partir de ahora sobre tu alojamiento por muy fiables que sean (tienen todos los datos y pueden ser verdaderamente convincentes). Lo más recomendable, cuando recibas cualquier aviso, es llamar al hotel buscando su número en Internet para saber si la información que te han enviado es correcta. Un drama gigantesco, pero demasiado grande.

¿El hackeo a Booking es un problema? Sí. ¿Supone una brecha importantísima de seguridad?

Por supuesto. Ahora bien, la cantidad de datos es tan grande, que muy probablemente no debas preocuparte por lo que le ocurra a tus reservas. No malinterpretes estas palabras: el riesgo existe.

No obstante, los atacantes ahora mismo cuentan con la información de cientos de miles de reservas en todo el mundo. Son datos que cuesta procesar incluso para cometer delitos, por lo que cabe la posibilidad de que no se utilicen pronto o con la intención de perpetuar estafas relacionadas con las reservas y los alojamientos. La información sustraída es grave y comprometedora, pero lo es por igual en todo el mundo y para todos los usuarios, por lo que solo eres un número más dentro de una gigantesca lista de datos filtrados.

Desconfía de lo que recibas a partir de ahora, pero no te vuelvas loco.