La nueva directora de Recursos Humanos de la compañía acumula más de 15 años de experiencia en People & Culture, gestión organizacional y desarrollo del talento

• La profesional aporta una trayectoria superior a los 15 años en gestión organizacional, tras haber liderado áreas de talento para operaciones que alcanzaban los 45.000 trabajadores en 11 países latinoamericanos
• Por qué el 88% de las empresas usa chatbots pero pocas adoptan IA avanzada en CX La industria de experiencia del cliente atraviesa un cambio de etapa: el 88% de las empresas usa chatbots...
• El contexto de mercado respalda esta apuesta: según Statista, la inteligencia artificial en Colombia alcanzará un valor de 403 millones de dólares en 2026, impulsada por el sector de servicios
• Con más de 20 años de trayectoria, cerró 2025 con ingresos cercanos a 12 millones de dólares y proyecta llegar a 100 millones hacia 2035, en una industria que avanza de la atención reactiva hacia la resolución autónoma