Metallica construyó su carrera sobre una relación muy cercana con sus seguidores. Desde los días del thrash metal underground hasta llenar estadios en todo el mundo, el cuarteto de San Francisco supo cultivar una lealtad por parte de su público que pocas bandas de rock lograron igualar. Por eso, lo que ocurrió en el año [...]

• A principios de 2000, varias radios de Estados Unidos comenzaron a emitir un demo de "I Disappear", el tema que la banda —conformada por aquel entonces por James Hetfield, Lars Ulrich...
• Metallica demandó a Napster por infracción de derechos de autor, exigió un mínimo de 10 millones de dólares en compensación por daños y perjuicios...
• En julio de 2000, Ulrich testificó ante el Comité Judicial del Senado de los Estados Unidos: "Creo que Napster secuestró nuestra música sin pedirlo
• Meses después, durante una entrevista con Playboy en 2001, Hetfield emitió unos comentarios que no hicieron más que avivar la llama: "Los fans de Metallica se pusieron del lado de Napster porque son unos vagos bastardos...